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인스타 좋아요 늘리기 “가전 부수고, 추가비용 요구도…” 청년층 이사서비스 피해주의보

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작성자 또또링2
댓글 0건 조회 76회 작성일 26-04-25 23:01

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인스타 좋아요 늘리기 A씨는 지난해 10월 이사 플랫폼을 통해 반포장이사를 하기로 하고 계약금 13만5000원(총 이사비용 38만5000원)을 지불했다. 하지만 이사도중 업체 과실로 냉장고와 장롱이 파손됐고 A씨는 배상을 요구했다. 업체는 잔금으로 손해배상을 대신하겠다고 했지만 잔금으로 냉장고 등 손해금액을 대신하기에 는 턱없이 부족했다.
100만원 이하 소규모 이사서비스에서 파손·분실, 추가비용 요구 등 피해가 잇따르고 있다. 특히 1인 가구 비중이 높은 20~30대 청년층 피해가 집중돼 각별한 주의가 요구된다.
한국소비자원은 지난해 접수된 이사서비스 피해구제(961건) 상담 중 소규모 이사계약이 241건이었다고 21일 밝혔다.
소비자원에 따르면 소규모 이사계약 피해의 경우 20∼30대 비중이 65.1%에 달해 청년층 손해가 두드러졌다. 특히 20대 비중이 22.8%로 전체 이사 서비스 피해 건수의 20대 비중(11.6%)보다 2배 가까이 높았다. 1인 가구 비중이 높은 청년층의 소규모 이사서비스 이용이 상대적으로 많기 때문이다.
피해 유형은 물품 파손 및 분실이 47.7%로 가장 많았다. 이어 추가 비용 요구 24.9%, 이사 거부 및 계약불이행 13.9%, 과도한 위약금 요구 9.6% 등의 순이었다.
물품 파손의 경우 전자제품, 가구 등 주요 물품이 이사 과정에서 발생했음에도 업체가 책임을 인정하지 않거나 배상을 거부하는 사례가 많았다. 일부 업체는 잔금을 포기하고 책임을 회피하는 경우도 확인됐다.
추가 비용 피해도 많았다. 이사 당일 짐의 양이나 건물 구조 등을 이유로 차량, 인력, 사다리차 등을 앞세워 추가비용을 요구하는 사례가 대부분이었다. 소비자가 이를 거부하면 이사업체는 계약 이행 자체를 거부하기까지 했다.
문제는 소규모 이사의 경우 방문 견적 없이 전화나 온라인으로 비대면 계약하는 경우가 많다는데 있다. 이삿짐 규모나 작업 조건이 정확히 확인되지 않은 만큼 피해는 커질 수 밖에 없다.
때문에 피해를 예방하려면 이삿짐업체의 허가업체 여부를 사전에 확인하고 방문 견적을 통해 계약 조건을 꼼꼼히 확인해야 한다. 또 파손 우려 물품은 사전에 사진 촬영을 하고 이사 후 반드시 현장에서 상태를 점검해야 한다.
소비자원 관계자는 “신학기·입사 등으로 청년층 이사 수요가 많은 봄철에 소규모 이사 관련 피해가 증가한다”면서 “이사를 앞둔 청년들은 비대면 계약시 조건을 꼼꼼히 따지는 등 더욱 유의할 필요가 있다”고 말했다.
봄철 각종 식물에서 꽃가루가 날려 공기 중에 퍼지는 시기를 맞으면 알레르기 비염 환자는 줄줄 흐르는 콧물과 계속되는 재채기, 코막힘 등으로 고충을 겪는다. 근본적인 치료가 어려운 질환의 특성상 최대한 알레르기 유발 물질을 피하는 ‘회피요법’을 적극적으로 시행하면 증상 완화에 도움이 될 수 있다.
알레르기 비염은 꽃가루 외에도 집 먼지나 동물의 털 등 다양한 항원에 노출될 때 증상이 발생한다. 건강보험심사평가원 통계를 보면 2024년 알레르기 비염 진료 인원은 740만여명에 달했는데, 3월부터 4월까지 환자 수가 급증하는 경향을 보여 꽃가루와 미세먼지 같은 계절적 요인이 크게 작용하는 것으로 나타났다. 봄철에 주로 알레르기를 유발하는 수종으로는 자작나무, 오리나무, 개암나무, 참나무 등이 대표적이다. 꽃가루가 많이 날리는 계절엔 야외활동을 가급적 줄이고 부득이하게 외출할 경우 늦은 오후나 비 온 직후 등 꽃가루 농도가 낮은 시간대를 활용하는 것이 좋다.
알레르기 증상이 나타났다면 항히스타민제나 항류코트리엔제 등 약물로 증상을 완화할 수 있다. 기상청의 꽃가루 농도 위험지수를 참고해 알레르기 반응이 심하게 나타날 것으로 예상되는 날엔 미리 약을 복용하는 것도 도움이 된다. 이때 최대한 알레르기 물질과의 접촉을 줄일 수 있게 회피요법을 병행하면 예방 효과를 더 높일 수 있다.
기존의 회피요법은 가정 내 집먼지진드기나 동물의 털을 줄이는 데 주로 초점을 맞췄고, 실내외 공기를 타고 퍼지는 꽃가루를 피하는 방법은 마스크 착용 외엔 뾰족한 수가 없었다. 그러나 최근 국내에서도 동국제약의 ‘코앤텍’ 등 코안에 바르는 연고 제형의 비강 보호제가 출시되면서 회피요법을 보다 본격적으로 시행할 수 있게 됐다. 의료용 화이트 소프트 파라핀 성분의 제품을 손이나 면봉을 이용해 코의 안쪽 점막에 얇게 도포하면 꽃가루와 미세먼지 등 외부 자극 물질의 유입을 물리적으로 차단하는 보호막을 형성한다. 비강 내 보습을 도와 건조감과 불편 완화에도 도움을 준다.
비강 보호제 연고는 졸음을 유발하는 항히스타민제의 부작용은 피하면서 다른 먹는 약이나 비강 분무제와 병행해 사용 가능한 이점이 있다. 콧속 점막에 도포하면 3~5시간 효과가 지속되며 자연적으로 배출되므로 체내 유입 염려도 적다. 동국제약 관계자는 “미세먼지와 꽃가루가 증가하는 환절기에는 알레르기 유발 요인에 대한 관리가 중요하다”며 “외출 시 마스크 착용과 외출 후 세안, 코앤텍 사용을 병행해 호흡기 건강을 지킬 수 있다”고 말했다.
인류사 최악의 핵재난으로 기록된 우크라이나 체르노빌 원전 사고가 40주기를 맞는다. 1986년 4월 26일 구소련(현재 우크라이나)의 키이우 남방 130㎞ 지점에 가동 중이던 체르노빌 원전이 폭발했다. 사고 원인은 조작 실수. 터빈 발전기의 관성시험을 위해 출력을 내리려다 운전 미숙으로 정지상태까지 떨어지자 급속하게 출력을 올리는 과정에서 폭발이 일어났다.
이 사고는 국제 원력 기구(IAEA)가 평가하는 국제 원자력 사고 등급(INES)에서 2011년 일본에서 발생한 후쿠시마 원전 사고와 함께 피해가 가장 높은 등급인 7등급을 받았다. 사고로 인한 폭발 규모는 2차 세계대전 당시 히로시마와 나가사키에 투하된 원자폭탄의 350배에 이른다. 요오드, 스트론튬, 세슘 등의 방사성 물질을 포함한 낙진으로 인해 벨라루스, 러시아, 우크라이나에 걸쳐 15만 제곱킬로미터에 이르는 지역이 방사능으로 오염됐다.
사고 당시 폭발로 2명이 즉사했고, 현장에 투입되었던 소방관과 작업자 등 28명이 방사선 노출로 목숨을 잃었다. 1995년 우크라이나 정부는 방사능 노출 등의 영향으로 3500여 명이 사망했다고 밝히기도 했다. 세계보건기구(WHO)는 사고 수습에 투입된 60만 명의 작업자 중 방사능 노출로 인한 장기적 영향으로 총 사망자 수가 최종적으로 4000명에 이를 수 있다고 추정했다. 사고 당시 0세에서 14세 어린이 중 갑상샘암 발병 사례가 1800건 이상 확인되기도 했다.
사고 직후 원전 주변 지역 약 11만5천 명의 주민이 긴급 대피했고, 벨라루스, 러시아, 우크라이나에서 추가로 22만 명의 주민이 이주한 것으로 추정된다. 주변 지역이 방사능에 오염되면서 인근 30㎞가 출입금지구역(CEZ)으로 지정돼 민간인은 물론 군 병력조차도 접근이 차단된 상태다.
구소련 정부는 처음에는 사고 사실을 감추고 서방 언론의 보도를 날조로 몰아붙였으나, 사고 발생 이틀 후인 28일 스웨덴 관측소에 의해 높은 방사능 수치가 탐지되고 나서야 원전 사고 발생을 시인했다.
지난 2019년 불안정한 노심(원자로 중심부)과 방사성 물질 유출 격리를 위해 아치형으로 만들어진 방호 구조물인 신형 안전 격납 시설(NSC)이 완공됐으나, 러시아-우크라이나 전쟁 기간 이곳에 화재가 발생하기도 했다. 당시 우크라이나는 러시아의 드론 공격으로 인해 화재가 발생했다고 주장했으나 러시아는 이를 부인했다. IAEA는 이로 인해 NSC의 보호 기능이 일부 상실됐다고 밝혔다.
40주기를 앞둔 지난 24일 국내에서도 시민단체가 전쟁과 에너지 위기 속 핵발전의 위험성을 지적하며 신규 핵발전소 건설 중단을 촉구했다.
‘신규핵발전소저지전국비상행동’은 이날 서울 종로구 광화문광장 이순신 동상 앞에서 기자회견을 열고 신규 핵발전소 건설 계획 즉각 전면 철회와 재생 에너지 정책으로의 전환 등을 주장했다. 더불어 “전쟁과 지정학적 갈등 속에서 핵발전은 에너지 안보를 초대형 재난 리스크로 키우는 요인”이라며 “그럼에도 한국 정부는 전력수요 증가를 명분으로 신규 핵발전소 건설을 추진하고 있다”며 비판했다.

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